题目:张大爷最近被确诊为认知障碍,需要服务药物,但家人发现他总是偷偷把药扔掉,怎么劝他都不听,于是向社会工作者小杨求助。小杨在为张大爷提供个案服务时,没有指责他不服药的行为,而
张大爷最近被确诊为认知障碍,需要服务药物,但家人发现他总是偷偷把药扔掉,怎么劝他都不听,于是向社会工作者小杨求助。小杨在为张大爷提供个案服务时,没有指责他不服药的行为,而是倾听他的想法了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。从个案工作维持专业合作关系的角度看,上述小杨的做法,秉持的原则是()。
A.民主平等
B.保密
C.当事人自决
D.接纳
推荐答案:D
拼搏地解析:为了保持良好的专业合作关系,社会工作者在与服务对象的交往中需要做到以下 几点。(1)接纳。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,不是关注服务对象的问题而是关心问题背后服务对象的发展要求。(2)无条件关怀。在服务开展过程中社会工作者不评价服务对象,尊重服务对象的价值,并且相信服务对象是可以改变的(3)真诚。社会工作者在服务开展过程中对自己的感受保持开放的态度,并且愿意 与服务对象交流和分享自己的真实感受。
关键字:认知障碍,个案服务,倾听,合作关系
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